3月15日晚，演员郭晓婷在微博上发文称，自己购买的一次性内裤上出现了类似霉斑的污渍。她晒出了一张图片，显示一件白色一次性内裤上有污渍。郭晓婷表示，选择这款产品的消费者可能不在少数，因此希望通过分享这次经历引起品牌方的重视。
评论区有网友指出，该款一次性内裤是屈臣氏旗下产品。某电商平台上的屈臣氏官方旗舰店有一款名为“屈臣氏舒适免洗棉内裤一次性内裤”的商品，与郭晓婷晒出的商品图片一致，单价为28.9元。产品介绍中提到，该商品材质为100%棉，采用EO灭菌工艺，使用方式为免洗免晒，开袋即穿。商品评价区有用户晒出的包装显示，该产品的生产企业为东莞市芬乐制衣有限公司。
16日上午，记者就此事向屈臣氏求证真伪，客服回应会记录反馈并由专员核实后回复。当天11时20分许，上述“屈臣氏舒适免洗棉内裤一次性内裤”已经在电商平台上显示下架，客服对此解释称商品下架是因为已售罄。截至发稿，未收到屈臣氏方面的进一步回应。