■王冰心周红杰解放军报特约记者付君臣
“近期已上门走访慰问7名官兵的家属”“待安置军士龙浩家中遇到的困难已解决”……3月下旬，记者来到第80集团军某旅采访时看到，机关人力资源科干事李啸正在梳理近期“春风”行动成效清单。作为该旅“春风”行动负责人，定期跟进工作进度、梳理落实情况，已成为李啸的一项重要工作。
拿着成效清单，李啸对记者说：“清单上每条信息背后，都是旅队为官兵解难的务实举措。‘春风’行动，一头连着部队大家庭，一头连着官兵小家庭。”
“春风”小组成员走访调研。聂旺沙摄
谈起“春风”行动，李啸打开了话匣子。3年前，刚经历千里移防的该旅，又接到“营区调整部署”命令，团聚不久的官兵和家属，再次面临异地分居等问题。为摸清官兵的具体困难，该旅组织机关干部深入一线，通过问卷调查、召开恳谈会等方式，收集官兵意见建议、梳理形成解难清单。
“为基层解难是一项长期工程，官兵遇到的现实问题也在不断变化，必须成立专项小组，提高为基层解难的精准度和持续性。”一次党委会上，该旅一名党委常委的建议得到一致认同。旅党委一班人经过深入研究，决定组建“春风”小组，在全旅开展“春风”行动，并遴选李啸担任负责人。
那年，迎着鲁东大地的春风，“春风”小组出发了。令李啸始料未及的是，他们在前几次基层走访过程中，没有一名官兵主动上报面临的具体困难。问及缘由，不少官兵说：“这种走访就是‘一阵风’，刮过去就完了，何况旅机关离我家那么远，你们哪有时间专门解决这些问题。”
碰了一鼻子灰的“春风”小组没有灰心，他们决定“用事实说话”。
二级上士侯成龙在外执行任务时，突然接到妻子提前临产的消息，而妻子独自一人生活在单位调整部署之前的驻地。“当时，我内心焦急不安，非常担心妻子。最后实在没办法，我就向指导员汇报了情况。”侯成龙对记者说。得知情况，侯成龙所在连指导员李兴，立即联系李啸并反映了情况。
了解事情原委后，李啸迅速联系到休假在家而且离侯成龙家较近的“春风”小组组员、干部刘磊，指派他上门提供帮助。刘磊一边赶往侯成龙家中，一边与李啸密切沟通，商讨具体解难办法。
由于送医及时，侯成龙妻子当天在医院顺利生产。收到喜讯，侯成龙悬着的心总算放下了。
徙木立信，取信于兵。“春风”小组帮助侯成龙解难的消息，迅速在旅里传开了。不久后的基层走访中，主动向“春风”小组上报困难、寻求帮助的官兵明显多了起来。
为加强人员力量，该旅遴选了一批思想骨干加入“春风”小组。他们根据工作实际，积极探索创新解难帮困机制，利用成员休假和每年集中慰问时机，采取划分片区、上门走访等形式，按照轻重缓急原则，分批次常态化走访官兵家庭，确保有呼声早回应、有情况早掌握、有问题早解决。与此同时，该旅充分发挥基层思想骨干作用，引导大家在平时工作训练中听兵声、察兵情、问兵意，摸排基层官兵遇到的挠头事、烦心事。
某连战士邓俊与战友关系融洽，训练成绩一直名列前茅，是大家眼中的标兵。去年3月，他却一反常态，变得沉默寡言。干部刘雪健多次找他谈心，却总是被他搪塞过去。连队思想骨干吴景郎是邓俊的同乡，刘雪健与他商量后，决定由吴景郎去找邓俊谈心。经过交流，邓俊道出实情。原来，邓俊父母那段时间双双病倒，作为家中独子，邓俊因为无法在身边照顾他们而感到愧疚。
了解邓俊家庭情况后，该旅指派“春风”小组成员李雷去邓俊家慰问，进一步了解其家庭具体情况。随后，“春风”小组专门制订解难方案，并增派人员与李雷一起再次前往邓俊家中，帮助解决具体问题。他们第一时间联系部队医院，为邓俊父母会诊病情、商定诊疗方案；协调当地政府有关部门，依规为邓俊家申请旧房改建，改善其家庭居住环境；依据相关规定，按程序为邓俊申请慰问金……
困扰邓俊的烦心事得到解决，让他感到心里暖融融的。“感谢‘春风’小组为我解难，我一定扎根军营、刻苦训练，不辜负组织的关心厚爱！”不久后，邓俊凭借专业考核全优的成绩，荣登连队训练“龙虎榜”，并成功选晋军士。选晋命令下达那天，李雷特意拨通电话，向邓俊父母报告了喜讯。
“从一兵一事到一家一户，‘春风’行动温暖了兵心，坚定了官兵建功军营的决心。”该旅领导告诉记者，近期，他们正在总结“春风”小组的工作经验，不断优化完善制度机制，确保这股“春风”持续助推部队战斗力提升。
■高洪山
习主席多次强调，各级要坚持重心下移，做好抓基层打基础工作，满腔热忱为官兵排忧解难，激发广大官兵团结奋进、干事创业积极性。贯彻落实习主席重要指示精神，各级在面对官兵急难愁盼时，必须设身处地为官兵着想，用心用情用力为官兵排忧解难。
部队是官兵奋斗强军的“前方”，家庭是官兵安心军营的“后方”。没有“后方”的稳定，就没有军心的稳定。第80集团军某旅探索开展“春风”行动，架起部队和家庭的“连心桥”，帮助解决官兵的家庭难题，坚定他们建功军营的决心。这一做法值得点赞。
解难贵在真心。解决官兵个人和家庭困难，缺的往往不是办法，而是“想人之所想、急人之所急”的态度与真心。各级应坚持以“真”破题、用“实”作答，拿出解真难、真解难的真诚态度和务实做法，逐个难点击破、逐个问题解决，把解难工作做到紧要处，把组织温暖送到心坎上，力所能及为官兵排忧解难。
解难难在坚持。多年来，各级大力落实为基层办实事制度，以务实之举赢得官兵点赞。然而，实际工作中，个别党员干部对待官兵诉求热一阵、冷一阵，上级强调了就“走一走、动一动”，不强调就“拖一拖、缓一缓”，不仅没有把好事办好，还寒了兵心。面对官兵遇到的难题，各级只有拿出持之以恒的毅力和滴水穿石的韧劲，一锤接着一锤敲、一棒接着一棒跑，才能真正影响带动官兵心往一处想、劲往一处使，不断推动基层建设全面进步、全面过硬。