据介绍，新出台的《2025年深圳市优化市场化营商环境工作方案》从5个方面提出了28条重点任务，主要突出以人工智能赋能服务创新，促进政府服务效率变革、模式变革，着力构建以企业需求为中心的资源配置服务体系，打造更适宜企业发展的市场化营商环境。
《优化法治化营商环境工作方案》则着力在涉企监管执法、涉企纠纷多元化解和涉企法律服务等方面，推动解决一批经营主体反映集中的突出问题，依法平等保护各类经营主体合法权益，推动法治化营商环境持续改进提升。
《优化国际化营商环境工作方案》聚焦解决外资企业、民营企业和初创型科技企业获取国际高端要素资源的发展诉求，着力增强深圳对全球优质要素资源的强大吸引力和国际竞争力，提升企业获取国际高端要素资源便利度。
据了解，作为国家首批营商环境创新试点城市、连续4年获评全国营商环境最佳口碑城市，深圳2024年新增登记经营主体56.2万户，累计存续总量440.4万户，居全国城市首位。
深圳市发展改革委党组成员、市大湾区办专职副主任许云飞表示，为更好服务企业，升级后的优化营商环境工作方案，将推出一站式的综合服务平台。该平台集成政策汇集、诉求反馈、项目推介、企业宣传等功能，企业可以第一时间精准掌握政策，高效反馈问题并第一时间得到解决。
深圳高度重视解决企业融资需求，2024年普惠小微企业贷款余额达1.9万亿元，科技贷款余额达9873亿元。特别是面向广大中小微企业，深圳创新试点“园区贷”，即推动产业园区运营机构依法依规运用入驻企业的房租、水、电、燃气缴纳等多维度数据，为企业精准画像，量身打造增信服务。该项业务从去年8月开展以来，已在10个园区试点、授信余额超过110亿元。
“深圳将在全市园区推行‘园区贷’，进一步改善产业园区循环生态。”许云飞说，深圳将持续开展“千企万户大走访”活动，促进初创企业融资需求精准对接，推动“推荐清单”内初创企业应贷尽贷、能贷快贷。
“去年，深圳新设外商投资企业9738家，增长21.7%，数量位列全国大中城市第一。”深圳市商务局副局长叶文戈表示，深圳将持续推进外商投资领域的有序开放，加强与高标准国际经贸规则的对接，在电信、互联网、教育、文化、医疗、大数据、人工智能等领域扩大开放，力争全年实际利用外资500亿元以上。
据介绍，深圳将推动政务服务模式重构，通过“AI+”深度赋能“深i企”平台，构建以企业需求为中心的服务体系，推出更多“秒报”“秒批”“免申即享”“高效办成一件事”，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。
在服务企业、便利企业出口服务方面，深圳将进一步深化深圳国际贸易“单一窗口”智能化变革，推进海关商品编码智能转换、分类及贸易合规等功能迭代升级，同时提升企业跨境贸易服务水平。(完)