“这趟专列行程轻松，圆了我旅游的心愿。”63岁的谢湖英难掩兴奋之情。作为此次银发旅游专列的首批乘客，她对即将开始的旅程充满期待。
据了解，与谢湖英同车的银发旅客将在接下来的行程中游览丹江口水库、武当山、神农架等风景名胜。此趟专列针对老年群体出行特点安排“快旅慢游”行程，在每个景点的停留时间比平时延长了三成。
作为针对银发群体设计的全链条适老化旅游列车，与普通列车相比，银发旅游专列在多个方面展现出对老年群体的关爱。本次行程中，武铁各部门协同打造全方位适老化出行环境。
武汉客运段配备“银发服务箱”，内置老花镜、助听器等贴心物品，餐车精心设计低脂低糖营养餐谱，并随车配备一次性雨具套装，应对春季多变天气。武昌客车车辆段则从细节入手，在车厢内实施多项安全升级：卫生间铺设防滑地板布、电茶炉加装防溅托盘、餐车过道增设不锈钢扶手……
据汉口车站值班站长吴洁介绍，为方便旅客出行，车站还开设绿色通道、就近安排站台，并在候车区增设景点介绍展示。同时，提供爱心早餐、奶茶、纪念品等，全方位提升旅客的出行体验。
此外，为丰富旅客出行体验感，汉口站新增多处樱花装饰，还在北站房候车区打造历史文化长廊，设置樱花花车，并邀请武铁文联艺术家写福送福，演奏古筝、琵琶，提供特色糕点、设置文化打卡墙，赠送文创特色书签、文创袋、钥匙扣、明信片400余套。
据了解，2025年初，商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，推动铁路和旅游融合发展，丰富旅游市场供给，增进老年人福祉。
今年以来，武铁积极响应号召，依托“九省通衢”区位优势，结合银发旅游团体出行需求，发挥铁路沿途自然风光、地域文化、人文历史等资源优势，推动“铁路+旅游”融合发展，打造普惠、舒适型旅游列车，为老年旅游团体出行提供便利。下一步，武铁将优化行程设计、深化文旅融合，开行100列研学、旅游列车，为旅客出行提供更多的选择。(完)